Обмен/Возврат

 

Возврат (неподходящих по определенным критериям/причинам) любого товара осуществляется в течении 14-ти дней с момента совершения покупки (статья 93 закона Украины о защите прав потребителя).

 

Для оформления данной процедуры, необходимо, чтобы все соответствовало трем основным критериям:

1. Товар, который Вы возвращаете, не был в использовании и сохранил свой товарный вид;

2. Целостность упаковки (без повреждений);

3. Товарный чек (чеки с мокрой печатью, всегда выдаются нами при продаже);

 

Процедура возврата достаточно проста и понятна. Мы заботимся о комфорте наших клиентов и создали максимально удобные для Вас условия.

 

Оформление возврата из любой точки Украины, осуществляется с помощью «Новой почты».


Транспортные расходы на возврат товара оплачивается покупателем, за исключением случаев допущенной ошибки менеджером магазина.


Вы отправляете нам продукцию, которую хотели бы вернуть, мы получаем товар, осматриваем его и возвращаем денежную стоимость удобным Вам способом (почтовым переводом, либо на банковскую карту).

 

Процедура возврата товара приобретенного в г. Киеве может быть оформлена у нас в офисе (г. Киев, ул. Стадионная 5, офис 21) по графику работы. Для этого необходимо заранее связаться с нами, чтобы мы приготовили необходимую денежную сумму.


MAKERS OF THE ORIGINAL SWISS ARMY KNIFE | ESTABLISHED 1884